Datenschutzinformation

Datenschutz


Datenschutzinformation (DSGVO)

Information zur Datenverarbeitung nach Art. 13 und 14

Stand Juni 2020

Wir  informieren  Sie  hiermit  über  die  Verarbeitung  Ihrer  personenbezogenen  Daten  und  die  Ihnen  zustehenden datenschutz-
rechtlichen Ansprüche und Rechte. Der Inhalt und Umfang der Datenverarbeitung richtet sich maßgeblich nach den jeweils von
Ihnen beantragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Produkten und Dienstleistungen. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich
und an wen können Sie sich wenden?


Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:


Österreichisches Siedlungswerk
Gemeinnützige Wohnungsaktiengesellschaft
Feldgasse 6-8
datenschutz@oesw [DOT] at
1080 Wien


Der ÖSW Konzern besteht aus der Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungsaktiengesellschaft als
Mutterunternehmen und allen ihren im Sinne des §189a Z 7 UGB verbundenen Tochtergesellschaften.
 

Welche Daten werden verarbeitet und woher stammen diese Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten
haben. Weiterhin verarbeiten wir Daten, die wir von Auskunfteien und Schuldnerverzeichnissen zulässigerweise
erhalten haben. Zu diesen Daten zählen Personalien (Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtstag und -ort, Staatsangehörigkeit,
etc.) sowie Legitimationsdaten (z.B. Ausweisdaten). Darüber hinaus werden auch Zahlungsdaten, welche mit der mit Ihnen
geführten Geschäftsbeziehung in Zusammenhang stehen. Weiterhin werden Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten
(z.B. Übergabeprotokolle etc.) gehalten.


Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten in Abstimmung und Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften.

1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1b DSGVO):
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art 4 Nr. 2 DSGVO) erfolgt zur Erbringung und Vermittlung von Immobilien-
geschäften bzw. Dienstleistungen, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge mit  Ihnen, sowie aller Verwaltung-
saktivitäten. Die konkreten Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen
und Geschäftsbedingungen entnehmen.

2. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1c DSGVO):
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen
(z.B. Wohnungsgemeinnützigkeitsgesetz) verwendet werden.

3. Im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO):
Ab dem Moment, indem Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung gewähren, wird diese stets nur gemäß den in der
Zustimmungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang durchgeführt. Eine Einwilligung kann
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (z.B. können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten für Marketing- und Werbezwecke widersprechen, wenn Sie mit einer Verarbeitung künftig nicht mehr einverstanden sind).

4. Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1f DSGVO):
Soweit erforderlich, kann im Rahmen von Interessensabwägung zugunsten des Österreichischen Siedlungswerks, Gemeinnützige
Wohnungsaktiengesellschaft und Ihrer Tochter und Schwester  Unternehmungen über die eigentliche Erfüllung des Vertrages
hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. In folgenden Fällen eine Datenverarbeitung zur Wahrung
berechtigter Interessen: - Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B. Österreichischer Kreditschutzverband 1870)
zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken - Übergabe von Zahlungsausfällen zur Eintreibung der offenstehenden Posten
(Österreichischer Kreditschutzverband 1870)


Wer erhält Ihre Daten?

Innerhalb des ÖSW Konzerns erhalten diejenigen Firmen / Abteilungen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der
vertraglichen, gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten, sowie berechtigten Interessen benötigen. Darüber hinaus erhalten
von uns beauftragte  Auftragsverarbeiter (insbesondere IT sowie Backofficedienstleister) Ihre Daten, sofern diese die Daten zur
Erfüllung Ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich entsprechend dazu verpflichtet, Ihre
Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.


Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von Vertragsanbot
bis hin zur Beendigung eines Vertrages) sowie darüber hinaus gemäß Gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die
sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und weiteren ergeben. Zudem sind bei der Speicherdauer die gesetzlichen
Verjährungsfristen, die z.B. nach dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) in bestimmten Fällen bis zu 3 Jahre (die
allgemeine Verjährungsfrist beträgt 30 Jahre) betragen  können, zu berücksichtigen.


Welche Datenschutzrechte stehen Ihnen zu?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten,
ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des
Datenschutzrechts, welches Sie an den Datenschutzbeauftragten des ÖSW Konzerns richten können. Außerdem können Sie 
Beschwerden an die Österreichische  Datenschutzbehörde richten (www.dsb.gv.at).


Sind Sie zur Übermittlung und Bereitstellung von Daten verpflichtet?

Für die im Rahmen der Geschäftsbeziehung notwendigen Daten für die Aufnahme und Durchführung dieser sind Sie verpflichtet.
Sollten Sie uns die notwendigen Daten nicht übermitteln wollen, sind wir i.d.R. nicht in der Lage das gewünschte Geschäft oder den 
Vertrag zu erstellen und mit Ihnen in eine Geschäftsbeziehung zu treten. Sie sind jedoch nicht verpflichtet Daten zu übermitteln,
welche für die Vertragserfüllung nicht relevant bzw. gesetzlich und/oder regulatorisch erforderlich sind.


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General
Data Protection Regulation (GDPR)

Information regarding data processing (articles 13 + 14 GDPR)

Stand Juni 2020

Hereby we inform you about the processing of your personal data and data protection rights and entitlements. Content and scope of data
processing is dependent on products and services requested by you. Who is responsible for data processing and who is your contact?

Responsible company:

Österreichisches Siedlungswerk
Gemeinnützige Wohnungsaktiengesellschaft
Feldgasse 6-8
1080 Wien
E-Mail: datenschutz@oesw.at

ÖSW group of companies consists of Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungsaktiengesellschaft as parent company
and all of its subsidiaries according to §189a Z 7 UGB.
 

Which data will be processed and where does this data originate from?
We process your personal data within the scope of our business relationship. Furthermore we process data we got from credit agencies.

This information consists of personal (name, address, contact details, date and place of birth, nationality etc.) and identification data. In
addition, we store data about payment transactions, marketinginteractions and other documents (i.e. handover-certificates).
 

For what purposes and on what legal basis is the data processed?
Our data processing is based on the terms used by the European legislator for the adoption of the General Data Protection Regulation (GDPR).

 1. In compliance with contractual duties (article 6 subsection1b):

Processing of personal data (article 4 subsection 2) for delivery of services regarding property management, especially creation and fulfillment
of our contractual duties. Precise details about purposes of data processing you find in the contracts and terms and conditions of business.

2. In compliance with legal obligations (article 6 subsection 1c):
Processing of personal data will be used for verification and confirmation regarding legal obligations (i.e. charitable status)

3. In accordance with your approval (article 6 subsection 1a):
From the moment on you gave your acceptance to data processing we only use it for the agreed upon purposes. Your approval can be retracted
anytime (i.e. you can retract the right of processing your personal data for marketing purposes).

4. Protection of interests (article 6 subsection 1f):
If necessary for protection of interests in favour of Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige. Wohnungsaktiengesellschaft and all of its
subsidiaries over and above the completion of contracts we are entitled to - Consolidation and data exchange with credit agencies
(i.e. Österreichischer Kreditschutzverband 1870) for determination of your credit assessment and/or resilience - Transfer of debt default
for 
collection of debts (Österreichischer Kreditschutzverband 1870).


Who has access to your data?

Within ÖSW group all companies, departments and employees get the necessary information and data for completion of their contractual,
legal and supervisory duties and for ensuring entitled rights. Furthermore, subprocessors (i.e. IT- and backoffice-service provider) get access
to your data for fulfillment of their services. All sub-processors are contractually bound to ensure the secrecy of your data and use this data
for their service provision only.


How long your data will be stored?

We process personal data for as long as our business relationship lasts (beginning with a tentative offer till expiration of the contract).
Duration of storage of data gathered is subject to regulations (retention periods according to UGB and others) and according to statutory
periods (ABGB – certain cases 3 years or common cases 30 years).


Which are my data protection rights?

You have at any time the right of disclosure, correction, deletion or limitation of use regarding your stored data and the right of objection t
o its use for processing or exchange. In case of any requirements please get in contact with the data processing officer of ÖSW group.
Furthermore, you can address any complaints to Österreichische Datenschutzbehörde (
www.dsb.gv.at).


Are you obliged to provide data?

Within the scope of our business relationship you are obliged to provide us with data for starting and continuous fulfillment of said
relationship. In case you are not willing to provide us with this data we ordinarily will not be able to create a business relationship or
a contract with you. On the other hand, you are not obliged to provide us with data which is not necessary for legal and/or contractual purposes.


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